スターバックスの従業員、労働組合の努力の結果、安全対策は放棄されたと主張

インディアナ州クラークスビルにあるスターバックスの従業員は、同店の従業員が組合結成を申請してから2週間も経たないうちに安全対策が削減されていると主張した。

従業員のミラ・ウェイドさんは土曜日、特定の職場のフロアの写真をツイートした。 安全表面マットやフロアマットのない、むき出しの床が示されていました。

「私たちが申告してから1、2時間後に、店内のストレスマットはすべてゴミ箱に捨てられました」と彼女はツイートで述べ、約3万2500件の「いいね」が付いている。 「私たちは常に立ち上がっています。ゴム製のストレスマットがないと悲惨ですし、非常に滑りやすいです。」

インディアナ州クラークスビルのスターバックスで私たちが対処してきたもう一つの楽しい出来事は、私たちが申告してから 1 ～ 2 時間後に、店内のストレス マットがすべてゴミ箱に捨てられたことです。 私たちは常に立ち上がっていますが、ゴム製のストレスマットがないと悲惨ですし、非常に滑りやすくなります。 pic.twitter.com/xdnOQ4XFH7

ウェイド氏は続けて、従業員は申告に関する何の通知も受け取っていないと述べ、同僚がゴミ箱の中のフロアマットの写真を提供したと付け加えた。 ミソサザイ氏によると、後に従業員らは経営陣から、床が常に「濡れすぎている」ためマットを廃棄し、再設置する前に乾いたモップがけが必要だったと告げられたと述べた。

ミソサザイさんは「面白いことに、私たち全員がこのようなことを言われるのは初めてだ…従業員の健康と安全を危険にさらして、労働組合結成に報復することを想像してみてほしい」とツイートした。 「足も背中もボロボロだと思います。」

ウェイドさん（32歳）は、クラークスビルで1年以上バリスタとして働いています。 彼女はニューズウィーク誌に対し、バッファローのスターバックス従業員が組合を結成したのとほぼ同時に、スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッド（SBU）に連絡を取ったと語った。 それは「ゆっくりと着実なプロセス」であり、その場所では離職率が高かったため、組合の支持率は50％前後にとどまったと彼女は語った。

最終的には、新たな経営陣による支持が圧倒的多数を占めた。

「新しい経営陣が入ってきた最初の日、私たちは彼らが『マネージャーではなく独裁者』であり、私たちは『全員代わりがいる』と言われたとウェイド氏は主張した。」 経営陣は目標が解雇か排除であることを明確にしたとウェイド氏は主張した。私たちの店の従業員全員を削減し、以前の店の従業員と置き換えます。」

ウェイドさんは、上層部から約束されていたとされているにもかかわらず当直長に昇進しなかったことを除けば、「最も大きな後押しとなったのは、同僚の一人である当直長が標的にされて会社から解雇されたことだった」と語った。

「（元従業員は）この店で最も長く勤めるパートナー（3年半）で、一度も違反をしたことがなく、店をまとめる接着剤であり、私たち全員の友人でもあった」とウェイド氏は語った。

「組合を結成することで失うことを恐れていた利益が、経営陣がその気になれば文字通り警告なしに剥奪される可能性があることを誰もが見たとき、それが店舗全体が組合を結成したいと思うようになったのです。」

同じ拠点のシフトマネージャー、アーロン・クラウス氏はWFYIインディアナポリスに対し、従業員の組合結成の決定はほぼ満場一致だったと語った。 同社に送られた書簡には「前例のない虐待と労働法の冷酷な無視」の概要が記されていた。

クラウス氏は、より良い賃金と保護（人員不足の場所で働く従業員への追加賃金など）を望むこととは別に、予期せぬ解雇を受けた元同僚のことを思い出したと語った。 それは、その個人の大学教育の費用を支払う能力に影響を及ぼしました。

「それはまさに神経を揺さぶられるもので、まさに至近距離での衝撃だった」とクラウスは語った。 「他の人に同じことが起こらないようにするために、私は自分の役割を果たしたかった。」

スターバックスの広報担当者は本誌に対し、クラークスビル店のフロアマットは「設備評価で状態が悪いことが判明したため」廃棄されたと語った。

広報担当者は「パートナーの安全で快適な作業環境を確保するため、暫定措置として近くの店舗から交換用マットを搬入した」と述べた。 「地元チームも恒久的な代替品として新しいマットを注文しました。」

ニューズウィーク誌は、職場の表面状態の一般要件を定めた1910.22に基づき、今回のフロアマットの撤去が従業員にリスクをもたらすかどうかについて労働安全衛生局（OSHA）に問い合わせた。

ＯＳＨＡの広報担当者はニューズウィーク誌に対し、インディアナ州は「ほとんどの民間部門労働者とすべての州および地方自治体の労働者」を対象とするＯＳＨＡ承認の州計画を運用していると語った。

ニューズウィークはインディアナ州労働省にコメントを求めた。

元のツイートはレディットの「反作品」フォーラムでも公開され、約5万回賛成票を投じられた。

「彼らは、そうすればさらに労働組合を組織したくなるだろうということを理解していますよね？」 あるRedditユーザーはこう書いた。 「最終的には組合がマットを回収し、そもそもマットを持ち出した経営陣を非難することになるだろう。」

NPRは5月、ニューヨーク州バッファローとその周辺のスターバックス3店舗が2021年8月に全米労働関係委員会（NLRB）に労働組合選挙の請願書を提出して以来、他のスターバックス店舗約250店がNLRBに提出しており、その割合は57％増加したと報じた。 2022会計年度上半期には2015年以来最高額の組合選挙請願が提出された。

NPRは、提出されている過剰な請願のうち、スターバックスに特化した請願が1月以降の全請願のほぼ4分の1を占めていると付け加えた。

ニューヨーク州北部のスターバックスは、労働組合結成活動への「報復」として店舗の1つを閉鎖したとして非難を浴びている。

Deseret Newsは、先週、ユタ州コットンウッドハイツにあるスターバックスの従業員が、全米の100以上のスターバックスの労働組合加盟リストに自分たちが加わっていることを知ったと報じた。

NLRBの広報担当者はニューズウィークに対し、理事会は35の州でスターバックス関連の組合請願288件を受け取ったと語った。 全国で行われた計176件の集計のうち、143件が労働組合結成に投票した。

また、これまでに99件の請願が認定されており、そのような場合には「雇用主は組合と誠実に交渉を開始しなければならない」という。 これには、雇用主が「従業員の代表と誠実に交渉し、合意された労働協約に署名する」という法的義務が含まれる。

スターバックスは、「私たちは一つのスターバックスです」という長い声明や、複数の部門の従業員がどのように労働組合結成に対してより強い関心を持っているかについて説明するなど、この傾向に対抗しようと努めてきた。

「私たちは最近、スターバックスに期待される期待に応えていないことを承知しています」と同社は書いている。 「新型コロナウイルスのパンデミックによってもたらされた課題などの外部の問題もありましたが、人員配置、セキュリティ、運営に十分に注力していないなど、私たちが自ら作り出した問題もありました。私たちは、あなたにはもっと良い権利があると信じており、私たちにはあなたのために正しいことをする責任があると信じています」 。」

同社は、バッファローでの開票方法における「不正」について言及し、特にNLRBと「誠実さ」について言及したほかに、全国規模での従業員の労働組合結成を支援するという疑わしい意図があるとして、ワーカーズ・ユナイテッドなどの特定の団体を標的にしている。

同社は「労働組合はビジネスであり、大義や『パートナーのためのパートナー』の運動や団体ではない」と述べた。 「彼らは会員の会費によってお金を稼ぐビジネスです。」

同社は、労働者が要求する変化と「身体的、経済的、精神的健康を共にサポートする」解決策をよりよく理解すると主張しているため、「パートナー」、つまり従業員は労働組合結成に「ノー」の投票をすべきだと述べた。

6月6日、スターバックスは5月に当初発表された従業員への10億ドルの投資に関する最新情報を共有した。 それらの投資の中には、従業員によって、従業員のために作られたコーヒーの探索が含まれています。 厳格な服装規定を変更する。 最小時間で関心を評価する。 そして賃金や昇給など。

しかし、SBUは異なる見方をしており、従業員は何年にもわたって結果を出そうと努力してきたとし、労働組合は「私たち全員のベストを引き出す」と述べた。

「スターバックスはコーヒー業界のリーダーであり、世界で最も成功している企業の一つです」とSBUはウェブサイトで述べている。 「私たちはその成功を分かち合いたいし、それが私たちにとってどのようなものであるかを決定する際に発言権を持ちたいと考えています。企業と私たちの間には断絶があると考えています。同社はパートナーが第一だと言っていますが、あまりにも多くの場合、大きな利益を優先します。何よりも株主です。」

ウェイド氏は請願が成功することに自信を持っている。

「店全体が私たちの味方であるだけでなく、私たちの話が広まったことで、店の外の多くの人が私たちをサポートし、応援してくれるようになりました」と彼女は言いました。 「これまでの参加者全員がそうだったように、新しく入ってくる人は喜んで『賛成』に投票するだろうということに私は疑いの余地がありません。」

その他の最近のスターバックスのニュースには、コーヒー会社がカップサイズで客を騙していたとするソーシャルメディアの主張にバリスタらが反発したことや、スターバックスが州外での中絶を求める従業員の旅費を補償する計画を発表したことなどが含まれる。

ニューズウィークはSBUにコメントを求めた。

2022 年 6 月 14 日午前 10 時 11 分（東部標準時間）更新: このストーリーは、ミラ・ウェイドからのさらなる情報とコメントで更新されました。